珠海站
2019-12-05
4次
线上客服专员
4K-4.5K/月
珠海横琴直达文化传播有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求19岁--35岁
招聘部门不限
工作地点珠海市拱北水灣路21號拱北賓館491號別墅(珠海/拱北)
联系方式
联系人:梁伟文  ( 联系我时,请说是在合一招聘网上看到的 )
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职位动态
100%
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职位描述
你好, 公司為一澳門O2O模式下的汽車後運營平台, 有自營的汽車維修及美容店2家在澳門, 同時擁有自主研發並獲得澳門大集團支持之澳門企業

職位要求
專業要求:不限

職位描述

1.駐APP後台(協議預約服務及商城訂單)
通知商戶接單及車主如期開車到預約商戶服務,並跟蹤服務質量
跟進車主即時支付的送貨及貨到付款等

2.每天添加車主微信為好友, 並拉他們進微信群
對車主微信發佈APP資訊並朋友圈宣傳, 通知車主每年驗車服務, 拉驗車單進店

3.協助油卡跟進事情
協助師父及車主申辦油卡過程中需要跟進的事宜

4.工單的資訊錄入、修改與審核

5.完成上級交代的其它任務
崗位要求
1. 熟悉商城營運優先
2. 中專及以上學歷,普通話標準,有相關經驗為佳。
3. 良好的電話客戶服務技巧。
4. 良好的電腦操作技能和快速的打字能力。

工作滿3個月試用期將提供勞務5險1金社保, 歡迎具備創新思維求職者加入!
面試及工作地點:拱北賓館491號
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